行业背景
直达消费者模式（DTC）对企业协同提出了新要求
近年来，直达消费者（DTC:Direct to Consumer）模式兴起，DTC模式总离不开三个关键核心要素，缩减中间渠道、以消费者需求导向、以及善于创新营销。在DTC模式下，企业可通过线上平台快速覆盖低线消费者，并结合数据进行市场精准选择与布局，提升下沉效率。
直达消费者模式显现出诸多优势，例如能针对用户需求更有效快速地响应，提升消费者全方位消费体验，以及改善市场下沉效率。
DTC模式的兴起，使品牌界面更直接触达用户，相应的日常操作变得更加复杂，原本由中间商承担的环节均由企业自己接手，对企业的协同能力提出了新的需求。
全渠道融合趋势对产品标准化提出新需求
在全渠道融合的趋势下，产品需要对消费者传递"言行一致"的品牌形象，并为之持续耕耘。这对产品标准化、统一管理提出了新的要求。
行业痛点
通常，一个完整的商品企划IPD流程会包含以下几个部分：
在商品企划的流程中，经常会出现以下痛点：
产品上市周期长
- 内部协作效率低，时间浪费在对齐信息和修正错误上，延长了上市时间；
- 时常遗漏必要的前置动作，遇到问题总是临时调整；
- 审批过程推进慢，审批材料收集久，组织审批会议进度慢，反馈不及时；
研发团队效率低
- 企业同时管理不同产品在开发阶段的复杂数据；
- 信息不够透明，损害了团队高效合作的能力；
- BOM和技术包数据错误导致了代价高昂的差错和延误；
- 找不到过去的成功案例，难以复用成功经验；
流程与业务割裂
- 无法从运营的视角审视流程，不具备利用数据反哺业务的条件，或流程不适应企业现状时无法纠偏。
本方案借鉴了经典的IPD流程管理方法，并依托飞书项目强大的协同能力，为企业提供全新的商品企划协同体验。
飞书项目解决方案：有效缩短上市周期
解决方案一：商品企划流程快速启动
在产品上市过程中，往往面临上市周期长，推进慢的问题。具体体现在以下三个方面：
- 流程不清晰，上手成本高：相关流程沉淀在Excel或线上表格中，新人理解难度大，当做出流程改版时，又要做全员宣贯，但仍会出错；
- 流程执行难，质量难把控：根据纸面上的流程执行，经常会遗漏必要的潜质动作，导致后续工作白做功，每个环节的质量难以控制；
- 临时有变化，调整不灵活：当项目出现特殊情况时，对流程的调整非常随意，导致流程混乱，不够规范，用了一些工具后，又发现流程难以调整，不够灵活。
飞书项目助力将流程内化到工具中，有流程但没有流程感，在「飞书项目」可以配置灵活的工作流程，任务节点自动通知、引导成员主动完成产品生命周期中的每个步骤。
- 将SOP固化为可视的workflow，后台一次性配置，前端一键复用。
- 流程微调，允许前端灵活裁剪，避免后台重复配置。当需要对流程进行微调时（如：添加子任务/去掉冗余流程分支），在飞书项目中可直接在前端添加子任务，或通过角色/开关进行灵活的流程裁剪。
- 根据前后依赖关系，严格把控节点质量。飞书项目通过颜色区分节点的完成情况，前序节点完成后，后方节点才可开始，避免了未完成必要前置动作导致后续工作返工的情况。
- 权限控制，避免流程多、成员误填写。飞书项目对字段权限进行了精细化限制，有权限的角色和人员才可向系统中上传相关文件，无权限的情况下则严格限制上传/修改相应内容。
解决方案二：快速组建PDT团队
在正式进入商品企划流程前，组织都会根据市场反馈、供应链情况组建相应的PDT团队（product development team），以完成商品集开发过程的信息统一、任务分配、部署后续的协同工作。在此过程中，产品经理将起到“一条龙”式的统筹与推进作用。
在此过程中，PDT团队往往面临以下痛点：
- 团队组建慢：PDT团队涉及产品经理、市场经理等至少八个角色，选拔、组建、通传、分配，流程冗长推进慢。
- 任务信息难触达：任务多且杂，员工在执行的时候常有遗漏；前者已完成任务后，后者无法及时知晓，无法及时开始自己手中的任务。
- 人才带宽难衡量：无法衡量员工工作密度，导致新项目不知向谁分配。
飞书项目通过与飞书的一体化能力，改变信息传递方式，促进团队管理效益最大化。
- 团队组建：一键配置各环节负责人，一次配置，全程自动分配任务，快速明确责任与分工。
「一次人员配置，全程节点任务自动领取」
- 信息透传：深度打通飞书IM，自动触发任务/消息通知，同步信息不遗漏。
- 人员排期：查看组员工作饱和度，合理分配任务，人效最大化。
「自动抓取估分/排期信息」
「根据人员/团队筛选所需信息」
解决方案三：优化审批效率
在整个产品企划过程中包含多个审批节点，主要由公司或业务线固定的“评审委员会”承担，评审委员会由组织内的市场、运营、产品、质量方向的专家组成。
常规来看，在项目立项、产品方案定稿、产品正式上市、产品退市几个重要节点前，都需要评审委员会来把关（通常以产品维度进行评审），过程中常常面临以下痛点：
- 入口分散，各系统来回切换
审批入口分散，多系统切换难度大，偶尔忽略审批通知导致进度延迟。
- 信息多，收集耗时
审批所需参考的信息较为多元，收集过程耗费精力，还易出错。
在「飞书项目」搭建审批视图，轻松优化审批流程。
STEP1：筛选本轮参加评审的产品
STEP2：一键分享给评审委员会
STEP3：自动汇总过程文件，无需手动收集提交，评委直接点击查看
STEP4：评委直接提交审批结果，系统同步通知团队成员
通过「飞书项目」做到了审批发起及时提醒、评审文件自动汇总、审批结果直接留存，大幅缩短审批准备时间，提效的同时，也让评审会议上的交流更专注在产品本身！
飞书项目解决方案：提高研发团队效率
解决方案一：兼顾1-n快反流程
快反，也就是快速反应，起源于鞋服行业，指的是把当季的设计以最便宜的生产成本快速上新到商店，让顾客能迅速捕捉到最新的时尚趋势。因此，快反流程大多数省略了商品企划IPD前期的计划、开发等流程，经过简单的调整后快速上市。在此过程中，做好信息的同步、支持产品快速翻单是提速的核心，常常出现以下问题：
- 重复信息多，重新收集、填写、提交、审批，导致效率损耗。
- 材料搬运过程中造成文件错乱，导致信息失真，影响后续二次发布进度。
「飞书项目」可通过自动化规则、空间关联功能，在新流程里自动同步要复用的商品信息，减少快速翻单过程中复杂的信息对齐与校准工作。
解决方案二：过程文件管理
素材管理包括视觉传达文件、达人推广清单、自媒体内容、上市培训计划等，以产品的视觉传达文件为例，需要准备基础的6图+1视频、大促氛围版本、代言版本、不同渠道版本等。此外如果涉及到跨境业务，各国对于素材的要求也不一致（如涉及到文化习俗等），往往面临以下痛点：
- 物料多，种类杂，难管理；
- 没有统一的模块可以汇总过程文件，集中查看；
- 版本多而复杂，难以保证材料的实效性
通过简单的“拖拉拽”，飞书项目可自定义文件汇总视图，自动统计不同类型素材。
「“拖拉拽”定制文件汇总看板」
「过程中填写文件，看板中自动同步」
「产品包方案汇总看板/视觉文件汇总看板/过程文档汇总看板」
解决方案三：组织智慧复用
商品企划过程中涉及到大量的信息沉淀，对于新人来说，有价值的信息如何快速获取，也是延续组织能力、价值最大化的关键。在此过程中，商品企划项目需要解决以下问题：
1. 知识分散，管理难
文件可能储存在各种地方，私人电脑/云盘/OA，无论是产品经理想要集中管理，还是跨部门的查看都需要消耗大量人力，过程也易发生出错、遗漏的现象；
2.无处学习复用项目经验
针对高质量的项目，没有标准的过程留存动作，导致复用能力较弱，进而拖累研发效率；
3. 企业智慧流失
整体知识库能力建设较为空白，导致企业信息资源流失。
「飞书项目」定制知识汇总视图，用户在流程中上传交付物后无需归档，自动呈现在知识汇总视图内，并且可以通过轻松筛选找到相关信息，即查即阅。
利用过程数据度量，数据反哺流程
商品的上市并不是项目管理的终结，项目的复盘关系着项目管理能否持续优化。对于项目的复盘，很多公司面临着以下两个痛点：
- 无法从运营的视角审视流程，流程优化无从下手；
- 过程数据利用率低，无法为业务提供参考。
- 飞书项目提供了开箱即用的图表模版，通过灵活易用的图表类型及自定义指标/维度、计算字段构建能力，持续监控企业效能，支撑企业数字化运营。关键指标跟踪复盘，反哺企业流程优化。
商品企划先进流程
飞书项目在系统中内置了一系列商品企划的流程管理模板，可以直接启用，一键获取先进公司的协作流程。
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