1. APQP介绍
APQP是（advanced product quality planning(and control plan）的缩写，可译为先期质量策划和产品控制计划或产品质量先期策划，是（QS9000/IATF16949）质量管理体系（Quality Management System，QMS）中的一部分；它提供了在产品开发项目中以质量管理为核心的管理方法。
1994年由福特、通用、克莱斯勒联合发布第一版，初衷是统一汽车供应链质量管理标准。该体系基于美日欧汽车制造经验整合，尤其借鉴日本精益生产理念。2016年升级版本融入航空航天标准EN9145要求，现已成为汽车及硬件制造领域通用管理框架，覆盖新产品开发过程（New Product Industrialization，如新能源汽车三电系统设计）和既有产品转移标准化过程（如跨国工厂产线迁移）两大场景。
APQP 一般分 5 个阶段进行管控，通过对项目团队人员和可交付成果的管控及风险把控，实现最终产品交付验证，对项目全生命周期任务管理，保证产品按时交付，满足客户在性能、成本和质量等方面的满意度。需注意，APQP 手册中的“产品”包含实体产品和服务。
APQP包括五个阶段：
- 计划以及定义程序
- 产品设计以及开发验证
- 制程设计以及开发验证
- 产品及制程确认以及生产回馈
- 上市、评估以及改善计划
进行APQP产品质量先期策划的好处：
- 合理配置资源，是顾客满意
- 促进所需要的变更被早期识别
- 避免晚期更改，造成成本上升
- 以最低成本按时提供优质的产品
2. APQP的特点
产品的设计和开发是一个非常典型的PDCA循环（Plan-Do-Check-Action），这四个阶段分别反映了产品设计和开发的阶段以及进度：
3. 核心逻辑与流程
APQP的核心流程5大阶段中的49个要素（不同国家对于质量的标准有差异，但是核心的流程为以下五大阶段）：
APQP特点：常规串行设计周期改为并行设计周期，为了响应市场，快速迭代，并行设计逻辑大大缩短了整体项目周期，在消费电子领域中，抢占市场先机尤其重要。
4. 场景管理痛点
- 项目+研发流程不规范导致各类型成本增加
- 数据管理分散，收集整理困难
- 质量问题无具体定位，追踪难
- 客户需求与产品功能定位出现偏差
- 任务、排期无法定位具体人力资源，导致资源浪费
5. 飞书项目APQP解决方案
需求管理
遵循V模型进行逐层拆解追踪，在测试验证阶段也可以按照最末级需求进行验证，逐层验证，保证需求质量，需求模块在APQP模型中，是基石地位，可以解决没有统一完善需求管理规则（不同层级）；各层级需求追踪困难；需求很验证无法对标，质量得不到保证；针对变更情况，无法定位变更分支（层级树）；任务分配不明确，工作进度不可控等常见需求管理的痛点。
APQP 管理（核心流程）
主要包含项目：
- 前期策划准备：判断市场以及需求可行性
- 计划和确定项目
- 产品设计和开发
- 过程设计和开发
- 产品和过程确认
- 反馈、评定和纠正措施
需要注意的是，过程流程按照大阶段进行了串行配置，目的是为了体现流程全阶段，但是在实际生产过程中，可以按照实际的生产链路进行节点前后依赖关系的调整，优化为符合目前阶段的流程链路，在优化的基础上更贴合业务（节点名称、表单等信息均可以进行自定义适配）。
评审管理
进行评审管理重要作用包括：
- 质量保证：预防缺陷预防，维护质量标准
- 资源优化：避免资源浪费，提高资源利用率
- 风险管理：风险识别与评估，风险应对策略优化
- 沟通协作：促进跨部门沟通，增强团队协作意识
在飞书项目中，可以针对评审管理做以下管控：
- 里程碑阶段评审：
- 认证评审：AEC-Q认证评审
- 交付物评审：例子 试生产控制计划检查，可针对关键/重要交付物进行评审，可包含评审流程或者对应要满足的check list，运用到的是【工作项资源库】逻辑
交付物管理
交付物管理包含两种模式：
- 轻量级字段交付物：直接上传最终结果
- 复杂实例交付物：针对交付物需要有审核流程管理
FMEA管理
可以为FMEA设置独立工作项进行管理，以便快速定位DFMEA和PFMEA的评定。
问题管理
问题管理主要包含三种不同的问题流程：
- 产品设计过程问题处理
- 测试阶段问题处理
- 客诉问题（8D）
风险管理
风险管理基本包括3种模式
- 固定评估：项目阶段进行整体风险评估（技术、质量和进度等多项评估）
- 过程评估：过程中项目本身发生的风险进行记录处理，最后评估是否进入风险库作为通用风险
- 历史评估：将同类型的历史项目风险纳入近新项目进行风险比对
- 固定风险类型评估
- 过程风险评估
- 历史风险评估
认证管理（ISO）
ISO 质量管理体认证在芯片行业的重要性：
- ISO 9001：提升质量管理与市场竞争力，确保产品质量稳定性、增强市场信任度、扩展国际市场
- ISO 14001：环境管理与可持续发展，降低环境影响、满足法规要求、提升企业形象
- ISO 26262：功能安全与行业准入，保障汽车电子安全、满足行业准入门槛
- ISO 27001：信息安全与知识产权保护，保护企业核心技术、满足客户需求
数据驾驶舱
不同的视角可以自定义不同的度量图表：
- 管理层视角：有数据可参考，资源利用以及分布
- 项目经理视角：多项目进度一览，关键维度关注
- 个人视角：“我”关注的项目以及任务进展
- 固定风险类型评估
- 过程风险评估
- 历史风险评估
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认证管理（ISO）
ISO 质量管理体认证在芯片行业的重要性：
- ISO 9001：提升质量管理与市场竞争力，确保产品质量稳定性、增强市场信任度、扩展国际市场
- ISO 14001：环境管理与可持续发展，降低环境影响、满足法规要求、提升企业形象
- ISO 26262：功能安全与行业准入，保障汽车电子安全、满足行业准入门槛
- ISO 27001：信息安全与知识产权保护，保护企业核心技术、满足客户需求
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数据驾驶舱
不同的视角可以自定义不同的度量图表：
- 管理层视角：有数据可参考，资源利用以及分布
- 项目经理视角：多项目进度一览，关键维度关注
- 个人视角：“我”关注的项目以及任务进展
