武汉市多比特信息科技有限公司成立于 2014 年 7 月，是一家以自主研发为核心，涵盖产品运营和发行、产业投资为一体的综合性文化企业。公司以弘扬中国传统文化为己任，立足全球市场，致力于为全世界的手机用户提供更优质易用的益智游戏产品，成功研发出《吹来吹趣》《泡泡射手》等上百款休闲益智类游戏产品，全球累计下载注册用户已超8亿。

小游戏“羊了个羊”横空出世，赚得盆满钵满的同时，也对所有游戏行业的参与者敲响了警钟：小游戏项目往往具有研发周期短、参与人员少、并行项目多、不确定性强等特点，一个研发人员怎么在多条节奏不一的项目线上切换自如？在同时运营了5个渠道的100个项目中如何快、准、狠地定位信息？在竞争激烈的游戏市场环境下如何才能让项目有条不紊地进行、让资源充分合理地分配来打造爆款游戏呢？

作为致力于为手机用户提供休闲益智类游戏的公司，多比特的游戏开发项目管理也曾面临着复杂度高、管理成本高以及信息量大的问题。尽管尝试过使用表格来记录验收反馈、运营渠道和变更等内容，但是项目管理还是没有达到理想效果，负责人难定位，信息难汇总，收益也难量化。

面对逐渐庞大的项目体量和日益严峻的市场竞争的诘问，多比特的项目经理程伟光逐渐摸索出了属于多比特的答案。在传统项目管理依旧以项目、需求为维度，关注具体进度、质量以及风险时，他选择反其道而行之，将人员和人力作为项目管理对象，再向下分配具体项目和任务资源，从上至下形成“价值线-产研线-发布线”这样“三条线”的管理体系。这场管理方式变革带来的最终样貌被程伟光称为“非典型项目管理”。

借助飞书项目，多比特将项目管理从线下搬到线上，这种非典型项目管理方式最终得以落地。通过灵活自定义的工具元素和横纵向拉通数据的关联能力，多比特团队的工作在一套系统中就能实现多方信息的联动。这样一来，项目不确定性减少，成员不再过分投入变更成本，只需聚焦价值交付和自身任务，ROI 变得可量化可优化，持续小赢的正向循环也让个人的工作体验得到了质的提升。

项目经理：当项目变成资源分配给人，团队按节奏自运转

以人为本，是多比特游戏项目管理的基点。

然而在这之前，多比特也曾参照业内传统项目管理模式，从项目出发，拆分任务和分配人员。但是在项目数量多、节奏快、变动大的情况下，资源分配往往是拆了东墙补西墙，项目进展也很难统一跟踪，项目管理反而变得沉重起来。

那么，将人员和人力当作项目来管理，项目和任务变成资源分配给人呢？一切都迎刃而解。借助飞书项目灵活自定义的工具元素，多比特很快就在内部搭建起一套从人出发的项目管理体系，让项目围绕人运转，让人围绕工具节奏运转，成功实现了“干掉项目经理”的愿景。

飞书项目系统自带“人员排期”甘特图，多比特的项目经理通过配置不同团队的人员视图，能够全面了解当前人员占用情况，快速为团队分配项目和任务，也能更加公平地衡量每个人的投入与产出收益。

而飞书项目特有的节点流模式，可以根据业务场景灵活拆解和裁剪，帮助项目经理横向把控项目进展；可筛选、可分组的多维度视图让所有项目关键进展和重要信息都在一张表内展示出来，项目经理也能够纵向监测所有项目进度，告别了以往人肉追踪的苦恼。

在拉齐投入和收益评估的标准后，飞书项目的度量能力则可以帮助多比特的项目经理定期复盘项目进度、质量以及成本，及时规避可能的风险，合理优化项目资源分配。

产研团队：以个人为着眼点，面、线、点聚焦产研价值

多比特的产研人员往往同时兼顾多个并行项目，再加上小游戏项目受市场影响较大、不确定性强，所以当人力本身是项目资源时，纷至沓来的工作任务会让人“捡了芝麻丢了西瓜”。产研团队难以平衡各个项目之间的跷跷板，在各个项目之间频繁切换，不仅消耗时间和精力成本，也无法聚焦产品价值。

飞书项目帮助多比特的产研团队以个人为着眼点，实现对手头项目和任务从「面」到「线」再到「点」的全方位把控，所有人都便捷地知道了所有事。

打开工作台，产研人员就可以看到跨空间的待办、参与、关注的项目和子任务，通过自由灵活添加模块和字段，还可以实现对项目的紧急程度进行排序、实时监测手头项目的进展、汇总临期或是超期项目等个人管理场景。

多比特的产研人员往往同时兼顾多个并行项目，再加上小游戏项目受市场影响较大、不确定性强，所以当人力本身是项目资源时，纷至沓来的工作任务会让人“捡了芝麻丢了西瓜”。产研团队难以平衡各个项目之间的跷跷板，在各个项目之间频繁切换，不仅消耗时间和精力成本，也无法聚焦产品价值。

飞书项目帮助多比特的产研团队以个人为着眼点，实现对手头项目和任务从「面」到「线」再到「点」的全方位把控，所有人都便捷地知道了所有事。

打开工作台，产研人员就可以看到跨空间的待办、参与、关注的项目和子任务，通过自由灵活添加模块和字段，还可以实现对项目的紧急程度进行排序、实时监测手头项目的进展、汇总临期或是超期项目等个人管理场景。

除了工作台，多比特的产研人员还通过个人视图来关注当前工作：通过“人员”字段的筛选，生成自己参与的全部工作项，便捷查看节点状态和管理个人日常任务，并且可以根据不同侧重点选择列表、看板和甘特图模式。

辅以飞书项目自动化能力，机器人能够在飞书IM中向当前负责人推送通知和提醒，比如当节点即将到达排期最后时限时，系统就像“闹钟”一样，自动给对应的节点负责人发送临期通知，提醒任务执行者及时流转节点或者完成任务，驱动项目全流程持续推进。

市场人员：搭建四通八达的交通枢纽，掌握一手信息流

游戏发行往往需要运营多个渠道，监测一个游戏的渠道信息并不是难事，但是当数字从“一”变成“百”，信息量爆炸式增长，仅仅依靠传统表格来管理显然已经无法满足诉求。然而，对于多比特的市场人员来说，不仅仅需要跟踪和记录所有项目的每一条渠道信息，也需要实时拉取产研链条上的关键角色和内容帮助游戏更好地进入市场。这就对多比特的信息管理提出了更高的要求。

一方面，在“游戏发布”这条线上，一个渠道往往绑定了多套产研资源，集中管理渠道信息、提高信息读取效率、减少市场与产研的信息差才能高效推动游戏进入市场-市场反馈收益的完整闭环。

另一方面，多比特的信息始终是依附于人的，因此拉取产研链条上的关键角色至市场场景中，可以帮助市场更精准地定位负责人，以最快速度应对市场风险。

飞书项目正好为多比特带来了这样的信息管理价值，而实现这一价值依赖信息页和关联能力。

多比特的项目基本信息、设计稿件、翻译情况、运营渠道、广告版本、信息变更等内容都在飞书项目的信息详情页沉淀下来，无论产研、测试、美工还是市场人员都可以随时抓取一手信息，迅速推进工作。

通过建立跨部门的关联关系，多比特将渠道、版本等与产研流程一对一绑定，横向拉通多方信息，跨部门、跨业务、跨项目各自独立又互通有无；同时，字段、人员、排期自动同步，不再需要费劲扒表格、人肉追踪来定位责任人，真正实现产研与市场流程“你中有我，我中有你”。飞书项目就像是多比特四通八达的信息交通枢纽，资源、渠道、人力、时间等等信息流在其中自由停靠、穿行。

正如多比特内部信奉的工作箴言“目标比方式更重要，习惯比指令更重要”所指的那样，好的流程是没有流程感，好的工具也能够帮助人主动定义规则，飞书项目在某种意义上帮助多比特实现了这一点。