在开发一个新功能时，需要经历产品设计、评审、排期、开发、封板、上线和运营多个环节，每一个环节内还存在多个互相依赖的任务，由不同角色负责。随着团队扩大，产研协作不仅跨部门，甚至跨地域。项目经理要花费大量时间精力梳理流程、沟通对齐、推动进度。组织、团队规模在增长，开发效率却在下降，不能及时满足业务侧需求，影响业务发展。

飞书项目作为专业的产研项目管理平台，能帮助项目经理从繁杂的项目细节中解放出来，更聚焦于项目核心价值管理和极端数据的分析，加速产品开发计划、执行、跟踪、复盘全流程高效落地。

阶段一：创建与规划

项目的成功依赖完善的项目计划，只有一开始考虑充分，后续协作的开展才能顺利。产研项目周期长，参与角色多，依赖关系复杂。一个需求要经历多轮评审、估分排期、测试验收才能最终上线。而项目组成员发生变更时，新成员就必须投入大量精力学习上述流程，培训成本高，而且会拖慢整体效率。

飞书项目能做什么？

以可交付成果为导向，项目经理可以将项目层层拆解。使用飞书项目的节点流模式，将工作流按上下游依赖关系排列，整体协同研发、设计或测试团队；设置总体和节点排期，以终为始；还可以进一步拆分为子任务，协同不同成员跟进执行。同时，飞书项目支持全局流程可视化，所有成员都能获取全局视野。

沉淀在系统中的标准工作流程可以直接作为模板供同类项目复用，减少项目经理重复劳动，也避免了规划时遗漏重点。团队新成员只需查看历史项目流程、评论，就能快速了解团队协作习惯，降低学习成本。对于差异化项目，飞书项目支持用角色、开关控制，灵活增删节点，根据项目需求快速定制，避免重复多次配置。

阶段二：协同与跟踪

明确方向后，项目进入执行阶段，项目经理需要格外关注项目风险、进度流转和上下游协同，适时推进。团队不顺畅的需求流转容易造成需求堆积，甚至导致项目风险。

但在实际操作中，为同步进度大量拉会、点对点沟通，繁多的会议会导致产品经理和研发陷入低效的开会模式，无法专注于自己的产出。产、研、设在开发阶段，常常用到多种第三方工具、平台，不同工具之间的切换也会一定程度上影响需求进展和工作流畅度。

对于精力分散在多个需求的项目经理来说，如果执行过程出现意外，导致项目延期风险，只能不断找人、问人、开会，不能及时定位出问题的环节。

飞书项目能做什么？

针对单个需求的推进，飞书项目提供一系列自动化能力，可以在指定的时间、节点、状态，设置飞书机器人提醒，设置的条件触发后，自动发出通知，助力流程高效运转。在创建需求时可以一键拉起需求群，汇集所有干系人。大家在群内随时讨论需求细节，提出疑问，信息沉淀在群聊记录。飞书项目还有强大的开放能力，可以联动上下游系统，例如直接对接代码托管平台，不用二次填表，系统数据自动更新。

针对多个需求的跟进，产品经理可以按照业务线、部门、版本等多种条件自定义展示范围，提高信噪比，聚焦重点。除传统的表格视图之外，飞书项目还支持看板、甘特图等展示方式，方便在一个页面统一跟踪进展，及时发现风险，快速定位责任人。

飞书项目和飞书IM深度打通，如果项目、节点发生延期，可以通过飞书项目的相关设置，给责任人、项目经理在飞书发送提醒。点开消息就能看到项目全流程、背景、卡点和对应负责人等详细信息。直接从飞书发起沟通询问原因，让事情落实到人。

阶段三：复盘与迭代

无论成功还是失败，经验都应当成为组织资产的一部分。对于项目，阶段性小结暴露产偏差，让团队及时采取措施；对于团队，分析与展现人力与效率情况，可以指明管理优化方向。与客户沟通时，展示产品服务能力既有数据可以增强客户信心，巩固客户关系。

项目经理需要及时进行复盘，感知并有针对性地解决协作中影响效率和结果交付的问题，这就需要制定明确的评估指标，运用合理的手段，客观衡量成本和收益，为决策提供科学依据。

飞书项目能做什么？

飞书项目提供了丰富灵活的图表，赋能项目对各项重要指标进行实时度量，从而驱动项目持续完善。项目的执行过程和结果，整体所耗时间人力，都能在飞书项目中得到记录。流程数据、效率数据沉淀在平台里，方便总结分析时取用。不同项目下的要素放在同一个维度对齐，直观对比观测。图表模板开箱即用，项目经理的月度报告撰写再也不用反复导出数据、作图。

在效能度量上，飞书项目不仅支持从项目的角度跟踪人力，也提倡以人为本，从成员的角度观察人力饱和情况。在人力排期视图，管理者可以看到预期的人力资源预期和实际投入，人力资源是否被占用，何时能释放。还可以看到团队的饱和情况，合理规划任务周期，给成员高质量产出的时间。

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