飞书项目助力美妆行业新品配方研发生产,实现高效协作和质量把控

美妆行业在新品研发流程中,通过飞书项目标准化流程制定、跨部门协作、流程裁剪、自动化等能力,可以快速搭建出符合公司内部实际运作模式的标准化协作流程,在飞书项目进行生产归档及复盘。

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飞书项目作为飞书旗下的项目管理平台,提供了高度灵活的配置,为配方开发项目提供把控标准。

在飞书项目标准化流程制定、跨部门协作、流程裁剪、自动化等能力的搭配下,在美妆行业配方开发生产场景,可以快速搭建出符合公司内部实际运作模式的标准化协作流程,根据不同触发条件自动匹配符合实际场景的研发流程,核心里程碑节点自动触发创建审批环节流程确保交付质量,最终可在飞书项目进行生产归档及复盘。

背景​

美妆行业新品配方研发生产是一个漫长而复杂的过程,需要考虑众多因素,如市场需求、可行性、配方生产成本等。在实践中,我们需要采取一系列评估步骤来确保成功开发出符合市场需求的产品。​

  • 初期需要明确产品的目标市场和用户需求,了解目标市场的规模、竞争对手以及用户的需求和痛点,制定产品规划,确定产品的定位和功效。​
  • 在研发过程中,需要确定产品配方的技术方案和生产成本,需要考虑技术可行性、可靠性和安全性等因素,同时也要考虑生产成本和市场价格以及生产过程中的效率和质量。​
  • 在产品上线之前,需要进行产品测试和用户反馈收集,确保产品的功效和使用体验符合用户的期望,同时进行产品宣传和推广策略制定,确保产品成功上市。​ ​
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用户痛点
  • 核心环节并非一次即可通过,需要反复调试,用户登记操作步骤多。
  • 存在大量限时开发特殊项目,需要保证时效,项目经理进度把控难。
  • 项目流程长负责人分散管控,需要定期追溯,集中复盘分析不好看
解决方案
  • 飞书项目 + 飞书审批联动,一键送审,信息自动同步
  • 飞书项目支持延期标识展示、任务定时提醒及到期提醒,降低延期风险。
  • 在飞书项目中自定义管理驾驶舱,项目数据实时分析,项目进展高效追踪。

配方开发生产流程概况​

配方开发生产流程核心环节通常聚焦于配方开发环节、产品测试环节、审核送检环节、产品生产环节​ ​

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飞书项目配方开发生产流程实践​

飞书项目通过标准化、定制化、自动化和智能化的能力,能够实现配方开发生产流程的规范管理,简化用户的操作,提高项目的效率和稳定性,降低人为因素的干扰,提高工作效率和产品质量。同时,飞书项目还提供了智能分析和数据可视化功能,可以帮助负责人更好地了解项目的进展情况,及时发现问题并进行调整,更好的管理和提高生产效率,提升企业的核心竞争力。​

流程全透明,分析复盘更方便​

一个新产品的生产过程不仅时间周期长,而且涉及的任务活动非常复杂,因此通常是将其在多个文档或表格中分开进行管理,这增加了后续进行分析复盘时的复杂性,也缺乏一个更高层次的视角来统一管理。这种情况下,只能依靠项目经理或相关负责人去主动询问或逐一分析表格再进行汇总,费时费力。而通过飞书项目,可以将所有项目沉淀到同一个工作项中,系统自带的度量能力可以直接在线分析,搭建项目数字化可视看板,项目经理及管理者可以快速识别项目风险,提升工作效率。​ ​

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流程自动化,工作执行更专一​

根据我们过去项目的经验和流程,我们在飞书项目后台提前配置了一条非常庞大完整的标准化工作流,确保我们在项目实际运转过程中能够更加高效地处理各种业务需求。然而,在实际运转过程中,我们并不需要完全按照后台预置的标准工作全流程来执行,因为不同的项目可能需要不同的流程来适配。​

为了应对这种情况,飞书项目提供了灵活的流程裁剪能力,可以根据实际情况来裁剪流程中的各个节点。此外,每个环节的节点都有相关可见性触发条件,这意味着在实际操作过程中,我们可以根据需要来调整节点的可见性,以便更好地管理和监控流程。当用户创建新的项目时,需要填写新建表单,这样系统就可以自动识别节点出现条件,并根据用户填写的内容来创建最符合当前业务场景的标准化流程图。这样一来,“我”的项目流程就能够最适合“我”,并且能够更好地满足实际业务需求。​ ​

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在我们研发一款彩妆的过程中,配方开发完成后需要经过多轮严格的测试,以确保产品的质量和使用体验。同样,在产品的包材与生产的过程中也需要进行多轮严格的测试,直至测试通过。这体现了美妆行业对产品质量的高度重视和精益求精的态度。​

在飞书项目中,我们可以通过自动化能力在各里程碑节点到达时自动创建测试流程,并自动同步各测试环节负责人、相关测试材料及交付物。这种自动化能力可以大大提高测试的效率和准确性,同时也有助于降低人为错误的风险,从而保证产品的质量和安全性。​ ​

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质量代表可以通过飞书项目的消息提醒,快速查看测试内容进行测试。相关责任人只需关注机器人推送的测试结论,判断下一阶段需要执行的步骤即可。​ ​

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如果测试未通过,平台会自动打回当前节点,责任人需要修改交付内容并重新发起测试,直到测试通过为止,测试通过节点完成后将自动驱动里程碑节点流转。​ ​

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最后,我们通过飞书项目工作项关联能力,将所有测试流程在开发项目中集中汇总,责任人、测试内容、测试结论及各环节耗时一目了然。​ ​

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延期及时报,项目推进更放心​

由于美妆行业的特殊性质,公司内部项目存在大量的限时项目,比如6. 18、双十一等特殊时间节点需要在活动筹备的时间节点前开发完成,排期不可随意变更。因此,飞书项目提供了多种风险把控方式,预防项目延期。 ​

例如在一个美妆项目创建的时候,项目经理需要将各环节时间节点提前确认好并填写完成,如遇填写遗漏的情况,飞书项目可每日将未排期项目定时循环推送至相关责任人,避免事项遗漏,确保项目有时效。​ ​

​​ 在项目研发过程中,飞书项目还配备了风险预警机制。在节点到期前X天,飞书项目会自动触发消息通知,将推送至责任人及项目群,从而有效防止延期风险的发生。​ ​
​​ 当项目节点延期时,飞书项目还可以每日推送节点延期提醒至责任人及项目群,让大家一起关注进度,平台侧也可以自定义延期项目视图,快速定位延期环节,及时发现问题,避免延期风险,追赶进度。在项目结束后,还可以建立项目延期红黑榜,定期分析复盘,总结经验教训。​ ​
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​ 在一些允许调整排期的项目中,飞书项目提供了变更审批插件,以实现对项目重要环节的变更进行审批管理。当项目运行过程中涉及到需要变更排期时,该插件可自动触发变更审批记录。项目成员可通过操作触发审批,项目负责人则可在飞书卡片上进行审批操作。通过这种方式,可以更好地控制项目过程中的风险。​

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