大量 SKU 持续上新，需要流程、评审、协同整套拉通。飞书项目帮我们把 IPD 落到了实处，砍掉 30% 无效立项。体系能跑，增长才可复制。

罗总

COO

乐漾 Joyin 是一家跨境玩具和节庆用品企业，围绕节庆消费、家庭娱乐和季节性场景开展业务。公司已形成 8 大品牌、1.9 万个 SKU 的产品规模。2024 年营收接近 4 亿美金，全年同时推进的研发立项超过千个。

每年进入下半年，北美零售市场就开始围绕万圣节、圣诞节等节庆节点备货。对消费品商家来说，真正能把产品送上货架的时间窗口往往只有短短两个月。窗口一旦错过，这一季的销售机会也随之消失。

对于乐漾 Joyin 而言，竞争并不只发生在出货端，更早开始于研发端。这家跨境玩具和节庆用品企业已形成 8 大品牌、1.9 万个 SKU 的产品规模，2024 年营收接近 4 亿美金。围绕节庆消费、家庭娱乐和季节性场景，企业全年同时推进的研发立项超过千个。随着业务体量持续扩大，如何在高频上新、复杂协同和严格时效之间建立稳定秩序，成为支撑下一阶段增长的关键。

规模增长后，上新更需要秩序

乐漾早期依靠贸易选品起家——供应链嗅觉灵敏，货上得快，铺得广。这样的模式曾帮助企业迅速打开市场，也积累了规模优势。但随着海外消费者对原创性和品质感的要求日益提升，单纯的“货架搬运”模式再也无法构筑护城河。

从 “选品拿货” 转向 “自主研发”，是乐漾必须迈出的一步。但真正进入自研阶段后，企业面对的不是某一个流程问题，而是一整套研发管理体系的缺口。

那时候的研发，更像开盲盒。市场趋势信息靠口头传递，项目进度靠人工催促，产品、销售、供应链各自为政。常常是设计团队埋头苦干数月，成品出来才发现跟海外一线的潮流脱节，研发资源就这样在信息差里一点点蒸发。

对于一家同时管理万级 SKU、千级研发项目的企业来说，这样的方式难以持续。问题不只是效率低，更在于研发资源、供应链能力和销售窗口之间难以形成精准匹配：该快的项目不够快，该停的项目停不下来，该重点投入的项目也未必能获得足够资源。

乐漾意识到，真正需要补上的，不是某个单点工具，而是一套能够承载 IPD 理念、覆盖立项到上市全过程的数字化研发管理体系。最终，企业选择以飞书项目作为核心载体，对研发流程、评审机制和跨部门协同方式进行系统性重构。

用灵活流程，承接海量上新的复杂节奏

乐漾的业务复杂度，决定了它不能用 “一条标准流程” 去套所有项目。

在飞书项目中，乐漾结合不同品类的研发复杂度、迭代节奏和出海合规要求，逐步沉淀出 11 套研发流程模板，对应不同开发场景。需要开模、测试和完整开发链路的自研玩具，按照概念、设计、开发、测试、上市等完整阶段推进；换包装、改配色等轻量级迭代，则保留必要节点、缩短链路；纺织类、特色玩具等特殊品类，则额外强化打样、质检和合规校验要求。

更明显的变化，发生在协作层面。过去，一个项目经理往往既要盯总体进度，也要追踪设计修改、样品流转、质检反馈等大量细节事务。现在，企业通过飞书项目的主流程与子流程的嵌套配置，把视觉设计、样品检测、合规核查等工作拆分为可独立推进的模块：主流程聚焦里程碑和整体排期，子流程承接专业岗位的具体执行任务。这样既保证了全局进度可视，也让专业环节各自有序推进，减少项目经理陷入琐碎协调。

与此同时，围绕产品编码、品牌、品类等基础字段，乐漾在飞书项目中建立了统一的数据流转机制。项目基础信息可自动同步到工单、样品、质检等下游环节，减少重复录入和人工核对带来的误差。在千级项目并行推进的情况下，这种底层数据一致性，直接影响流程稳定性和跨部门协同效率。

砍掉 30% 无效立项，让研发投入花在刀刃上

如果说标准化流程解决了乐漾自研体系“怎么做、怎么管”的效率问题，那么评审决策体系的重构，解决的是“做什么、不做什么”的商业价值问题，成为品牌从粗放迭代走向精准研发的关键转折。

转型之前，乐漾的项目评审长期凭经验、靠感觉。评审资料冗余杂乱，核心数据模糊，决策层难以抓取关键信息；各部门评判口径不一，评审意见靠人工汇总，整体效率低、准确率差。大量低效项目占用核心资源，研发投入性价比极低。

依托飞书项目，乐漾搭建起 DCP 决策评审与 TR 技术评审两大标准化要素库，实现研发立项的量化式研判。系统可根据不同项目场景，自动匹配对应的必审维度，覆盖市场竞对分析、海外合规标准、毛利预估、模具投入成本、项目风险、季节适配性等核心指标，将以往冗长繁杂的汇报材料，精简为一页纸呈现核心研判要素，单次可完成 400 多个 SKU 的批量集中评审，完美适配跨境消费品批量上新、集中迭代的业务特性。

评审委员统一维度研判、实时线上给出评审结论，系统自动汇总各方意见、生成评审报告，彻底告别人工整理、线下对接的低效模式。标准化评审落地后，乐漾成功砍掉 30% 的无效立项，将人力、资金、产能等核心资源集中投放至高潜力项目。评审从此告别形式主义，真正成为把控研发质量、保障商业收益的核心关卡。

全链路数字化，让增长更可控

流程标准化与决策智能化的双重升级，让乐漾的自研体系彻底适配了跨境玩具赛道短周期、高迭代、强时效的核心特性。

依托飞书项目，乐漾品牌研发周转效率持续优化，能够精准捕捉欧美节日潮流与海外消费趋势，快速完成产品迭代与上新落地，稳稳踩住每一个稀缺的销售窗口期。

在资源管控与成本层面，实现了精细化管理。系统全程沉淀项目投入、模具成本、供应链费用、人力开销等核心数据，自动核算项目预期收益与真实 ROI，让每一笔研发投入都可追溯、可量化、可预判。

与此同时，大量重复、机械的资料录入、数据统计、进度核对工作被系统自动化替代。研发、设计、运营团队得以从繁琐的事务性工作中解放，聚焦产品创新、海外趋势研究、核心工艺打磨等高价值工作，持续夯实品牌自研壁垒。

当 SKU 膨胀到万级，管理本身就是竞争力

跨境玩具和节庆用品是一个典型的高时效、高迭代、高 SKU 密度行业。企业可以依靠选品和供应链在早期迅速做大，但当品牌走到一定规模后，真正决定增长质量的，已经不再只是 “能不能上新”，而是 “能不能持续、稳定、批量地做对上新”。

乐漾的实践提供了一个有代表性的答案：当企业从铺货走向自研，从规模扩张走向体系化经营，研发管理不再只是后台支撑，而会直接影响增长效率、资源回报和品牌竞争力。以飞书项目为底座，乐漾把多场景流程、标准化评审、跨部门协同和项目数据沉淀整合进同一套机制中，让海量上新不再依赖经验驱动和人力硬扛，而是成为可复制、可优化、可放大的组织能力。

正如乐漾 COO 罗总所说：“大量 SKU 持续上新，需要流程、评审、协同整套拉通。飞书项目帮我们把 IPD 落到了实处，砍掉 30% 无效立项。体系能跑，增长才可复制。”对于正处在转型期的跨境消费品企业而言，这或许也是一个更现实的启发：当 SKU 数量、组织规模和市场复杂度持续提升时，真正拉开差距的，不只是产品本身，更是企业能否建立起一套与增长阶段相匹配的研发管理体系。